Introduction

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer en toute transparence sur la manière dont le site

NosCommercants.be collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.

1. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’utilisation et à l’amélioration de notre plateforme :

Pour les commerçants inscrits ;

• Nom et prénom
• Nom de l’enseigne
• Adresse du ou des commerces
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Horaires d’ouverture, liens vers réseaux sociaux
• Informations sur les avantages proposés aux membres

Pour les visiteurs ou membres inscrits :

• Adresse e-mail
• Données de navigation (via cookies)

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Répertorier et afficher les commerces locaux sur notre plateforme
• Permettre aux commerçants de présenter leurs avantages
• Répondre à vos demandes de contact ou de renseignements
• Gérer les inscriptions aux newsletters ou aux notifications
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
• Respecter nos obligations légales

3. Vos données sont-elles partagées ?

Vos données ne sont jamais vendues ni échangées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être transmises à des partenaires de confiance (hébergeur, outil d’envoi d’emails, prestataire de paiement…) uniquement lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement du site ou à la prestation demandée, et toujours dans un cadre sécurisé.

4. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Par exemple :

• Les données liées à votre compte commerçant : tant que le compte est actif
• Les données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
• Les cookies : voir durée spécifique ci-dessous

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : rgpd@noscommercants.be

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données www.autoriteprotectiondonnees.be

6. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

7. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter des changements législatifs ou techniques. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.